在自动售货机领域,中国可以称得上是后起之秀了。在西欧、日本等地,因为它们首先进入工业化的社会,所以自动售货机业务也率先完成了蜕变,各方面都比较成熟。在日本平均每25人就拥有一台自动售货机,在欧洲平均每30人就拥有一台。而在中国,自动售货机的人均占有率非常低,平均每250人才拥有一台,且占据主流的还是票务服务机。从这个角度可以看到,中国市场非常具有潜力。
近年来,一方面是需求侧的消费升级;另一方面,领先的品牌和渠道提供商不断突破零售产品、渠道、营销方式和传统商业模式的界限,各种力量推动新零售成为当前的焦点。
高层的业务领导忙着突破零售的时空界限,线上线下都非常重视。随着这一轮新技术的应用,传统零售公司获得了前所未有的机遇和巨大的发展,包括几年前欢迎新市场的自动售货机制造商。
在智能零售发展过程中,2019年自动售货机的转折点就已经到来。如今,自动售货机在地铁/高铁站、机场、旅游景点、社区、学校、写字楼等许多地方随处可见。
在现代快节奏的生活中,人们越来越迫切地需要方便、快捷、自助的服务。随着大数据、物联网、人工智能等技术的发展,自动售货机发展迅速。自动售货机已经成为零售形式的一个组成部分。
目前,国内无人售货机市场份额小,发展空间巨大,越来越多的企业开始进入自动售货机行业。
总体来讲,自动售货机业务的兴起已经成为了一种趋势,毕竟与8小时的人工服务相比,这种能够全天24小时进行服务的设备,运营成本更低,更容易受到投资者的青睐。不过需要注意的是,由于是无人售货,所以消费者会比人工服务更加注重消费体验,所以一旦有售货纠纷,就必须迅速便捷的处理好,避免造成更加恶劣的影响。伴随着各行业精英人士的加入,自动售货机市场正在进入一个新的发展阶段,新的浪潮开始了。
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