社区是一个非常庞大的市场,人流量大且驻留时间长,非常适合投放自动售货机,那么自动售货机投放在社区要如何运营?
近年来无人化的零售形态在一定程度上迎合了当代年轻人的消费习惯,迎合了碎片化时间的特征,节约时间提高效率。而且,相比于与人打交道,与机器打交道本身就更轻更快,这也预示着行业有着大量潜在的消费用户群体。所以在社区运营中需要对这类人群进行分析,选择适合的产品。
社区自动售货机要卖的东西非常杂,从最基础的蔬菜,水果,鸡蛋,盐,油。还有可能卖一些像洗发水之类的日常生活用品。运营商在运营的时候需要对所需要投放的小区的人群进行分析来选品,现在目前社区非常火爆的就是生鲜类产品。
社区用户属于固定用户,同一个群体。所以,要如何利用自动售货机的大数据,自动售货机的管理系统,利用数据统计分析,来做好营销工作,方便用户的同时,可以取得更好的营销成果。
用户在使用购买的时候如果出现故障或者异常,一定好做好售货处理工作,因为社区是一个圈子,好的口碑会给自动售货的运营带来更高的收益。反之,不好的口碑可能会让自动售货机无法运营下去。所以在售后方面一定是要特别注意。
在疫情期间,无接触配送等形式已经为无人售货机的推广使用完成智能无人售货柜的市场教育,很多人已经使用过各类无人货柜。现在社区对自动售货机的接受度还是非常高的,那么自动售货机投放在社区运营选品需要注意什么?
人们在购买生活用品,生鲜食材等等注重价格,性价比,方便性。所以社区自动售货机在选择商品的时候需要从便利性和竞品这个两个重要点出发。
现在小区周围的配套一般情况都是比较齐全的,生鲜店,小超市等有配置,购物都很方便,生活中常用的一些东西都能买的到,所以在选品的时候,如果没有做相关调查,因此卖一些常规东西很难形成竞争优势,很难赚到钱或者说很难获得理想中那么多收益。
不过不同的社区,居住的人群,小区的配置等等都是有差异的,所以运营者需要根据小区的时间情况来做相应的选品。现在的智能售货柜支持的商品类型非常的多,所以在选品上空间比较大,也比较难。
社区是一个固定人群的流量场景,便于经营者精细化运营投其所好,投放适宜本社区用户画像的产品。针对社区人群调查,针对所在社区人群的年龄层次推相对应市场反响好能走量的产品,根据社区人群的男女比例决定产品种类,再者要根据社区人群的消费水平定价。